在特地走访以上多位资深人士后,《英才》记者试图通过从正在创业者、曾经创业者、天使投资人、VC和第三方调研机构等多元角度,找到曾经红极一时的互联网公司衰亡原因,分析并梳理一些商业模式无法做大的瓶颈所在,为前行者排除暗礁、指明方向。
衰亡方式一
忽视大众
标本:博客中国等试图以单一博客支撑起庞大web2.0商业模式的公司
当“反微软斗士”方兴东(微博)发现一种互联网“新东东”可以自由发表言论,而不用受到封杀时,一举将“博客”这个名词带入了中国,点燃了众多中国知识分子在网上书写文字的热情。
然而,让一名普通人坚持写出高质量的文章是困难的,于是,在阳春白雪式的小众模式上构建大众化的商业价值和广告收入,显然是不切实际的。这与Myspace和Facebook为普通用户所带来的“秀自我”,和微博“发牢骚”的效果截然不同。
试想,如果当初的创业者能将博客变得更简单,会是何种效果呢?
衰亡方式二
风投搅局
标本:8848网站
8848,作为中国电子商务史上标杆,却写入了中国风投大败局。2000年初,正处在辉煌期的8848单月销售额已突破千万大关、销售商品达数万种。在获取高额融资并距离上市仅一步之际,却不巧遭遇互联网泡沫,此后,投资人为迎合华尔街口味,重点“包装”正在美国流行的B2B业务,反而弱化本土核心业务B2C,最终尴尬的将8848一分为二。对比十年“熬下来”的阿里巴巴和当当,8848却败走麦城,让人痛心。
衰亡方式三
一窝蜂上
标本:批量Facebook、批量Twitter和批量团购网站等
并不是所有的“拷贝者”都能成功,一如中国Facebook们,只有校内网赶上好天时,开心网另辟蹊径获得高成长,其他如海内、360圈、蚂蚁网等均已批量倒下;又如饭否、叽歪等中国Twitter,由于“中美”国情不同导致重创;再如千“团”大战,以一种过于清晰的商业模式面市,最终在腾讯等巨头围攻下渐渐洗牌。纵观,首批“拷贝者”鲜有成功,集大成者的千橡也未能突破,更何况第二波、第三波蜂拥而上的“拷贝者”?
衰亡方式四
有违网性
标本:Xplus和ZCOM等电子杂志类网站
2004年初,当Z C O M等一批网站将各类电子版杂志免费汇总呈现时,传统杂志、读者群和风投都像是被打了一针“兴奋剂”。遗憾的是,用户对这种要端坐在浏览器前阅读的、看起来更酷炫、但下载慢、阅读慢的免费杂志,也没能维持多久兴趣,而流量的下滑则使得广告获益之梦越发遥远。最终,电子杂志行业在持续亏损下全军覆没,上亿美元风投打水漂。新瓶装旧酒,与互联网强调的信息碎片化、个性化与互动,均背道而驰。对于一种不能真正为绝大多数互联网用户创造价值的商业模式,要么被小众化,要么只能被淘汰。
衰亡方式五
过度开采
标本:SP类网站、E-Mail营销类网站和部分网游企业
每个用户每月5—10元的微支付,可能在无限大的用户基数上创造奇迹。然而,好经书被歪嘴和尚念歪了。当年多数SP走上急功近利之路,不从提供优质服务入手,而是设计各式各样的陷阱,甚至直接勾结运营商,每月强行扣费,让众多手机用户一不小心就订上高额“套餐”,其中也不乏群发垃圾短信。最终,一纸“二次确认”令下,整个SP行业几无幸存者。事实上,忽视用户价值,过度开采用户,也使得曾经“美好”的E-mail营销变成垃圾邮件发源地,也使得部分网游企业遭遇发展瓶颈。
衰亡方式六
依仗硬关系
标本:绿坝上网软件等
互联网历史证明,那些没有政府资源、却依靠对用户优质服务做到巨大规模的案例很多,但是几乎见不到仅靠政府支援和支持能做到强大影响力的企业。绿坝上网软件的下场,为所有忽视用户利益,指望通过某些大国企、运营商和行业协会的便利,甚至试图通过政府指令、强行介入每一台私人电脑的互联网的企业敲了警钟。
衰亡方式七
纠结“两线作战”
标本:58同城网、赶集网等城市生活社区类网站
有一类互联网商业模式,既有模式又有产品,却很难做大。因为它处于产业链的中间,既要满足上游的厂商,又要服务好下游用户,对企业资源和企业运作要求非常高,永远存在先有鸡还是先有蛋的问题。而回顾互联网发展,单线作战的成功率高。如早期的腾讯和百度,主要精力投入在满足网民一方的便利,即提供高质量的即时通讯和搜索,后期再“搞定”商家。目前,包括58同城网、赶集网等城市生活类网站正在“两线作战”中纠结。